Cos’è la psicologia del marketing
La psicologia del Marketing è la branca del Marketing incaricata di scoprire quali sono i bisogni, le motivazioni ei gusti dei consumatori. Sapendo questo, i professionisti del marketing possono creare prodotti che si adattano a questi studi.
La psicologia applicata alle strategie di Marketing aiuta i diversi reparti di Marketing a conoscere come funziona la mente umana ea soddisfare i suoi bisogni.
La psicologia è composta da diverse tecniche e strumenti per prevedere il comportamento dei consumatori, uno dei più utilizzati è il neuromarketing. L’utilizzo di queste strategie aiuta diverse aziende nel mondo a creare prodotti che rispondano al tipo di domanda che esiste tra i nostri buyer persona. Se hai un’azienda e vuoi che decolli, devi sicuramente conoscere la psicologia del Marketing.
Tecniche e azioni della psicologia del marketing
Alcune delle tecniche più utilizzate in psicologia applicata al Marketing sono le seguenti:
- Neuromarketing. Tecnica dedicata allo studio del comportamento umano. Prevede le loro azioni future e studia il cervello dei consumatori in relazione ai loro desideri di acquisto. È ampiamente utilizzato in quanto è molto affidabile, anticipa le azioni del pubblico di destinazione e aiuta a definire il prodotto che ogni pubblico sceglierebbe in ogni caso.
- Copywriting. Se ti muovi nel mondo del Marketing avrai sicuramente sentito parlare del famoso copywriting. Il copywriting è una tecnica di scrittura che lavora con la persuasione, una branca strettamente legata alla psicologia. Convinciamo il cliente scrivendo. I contenuti utilizzati in questa tecnica cercano di convincere il lettore a intraprendere un’azione; o acquista, lascia i tuoi dati in un modulo o fai clic su un link. Vengono utilizzati argomenti irrefutabili in modo che l’utente finisca per eseguire l’azione richiesta.
- Creazione di aspettative. Tecnica relativa all’Effetto Zeigarnik, più tradotta come effetto di creare sorpresa, ansia o aspettativa nell’utente. In questo modo, questo pensiero ti porta ad essere più interessato a ciò che stai leggendo. Un chiaro esempio di questo tipo di psicologia nel marketing sono i trailer.
- Attiva la motivazione. Indispensabile per acquistare un nuovo prodotto. Come lo creiamo? La motivazione è facile da trovare e oggi abbiamo molti strumenti; cookie e sondaggi sono alcuni di loro. Una volta che sappiamo cosa motiva il nostro pubblico, possiamo creare una campagna di marketing appropriata per attirare clienti motivati nel tuo settore.
Grazie a questo tipo di tecniche, i marchi più importanti che esistono oggi hanno saputo anticipare e generare motivazione nei propri clienti attraverso i loro prodotti.
Se vuoi conoscere più tecniche di Psicologia del marketing visita i seguenti blog:
7 chiavi della psicologia applicata al marketing
Il paradosso della scelta
Psicologia sociale del marketing
La piramide di Maslow
Quando si parla della piramide di Maslow ci si riferisce alla teoria psicologica proposta da Abraham Maslow, che ha ottenuto una grande notorietà sia nel mondo della psicologia che nel mondo del Marketing.
Questa teoria si basa sul fatto che i bisogni umani hanno una gerarchia, una volta che i bisogni primari sono soddisfatti, l’individuo stabilisce bisogni più alti e aumenta i propri desideri.
Il punto chiave è la necessità. Maslow definisce la piramide nel seguente ordine di priorità.
- Bisogni fisiologici.
- Sicurezza.
- Riconoscimento.
- Realizzazione del sé.
I bisogni fisiologici sono quelli che ha ogni individuo e da essi nascono tutti gli altri. Ad esempio, se ho tutte le mie esigenze coperte, posso concentrarmi sull’ottenere un buon lavoro e distinguermi dagli altri. D’altra parte, se ho fame e non ho niente da mangiare, la mia energia sarà concentrata nel procurarmi il cibo il prima possibile. E così via con tutto.
Se non riesci a soddisfare i tuoi bisogni primari non sarai in grado di avanzare, lo stesso vale per quelli secondari. Se non ottieni il riconoscimento, non potrai mai raggiungere l’autorealizzazione. Non puoi saltare le fasi. Per prima cosa devi completare una fase per arrivare a quella successiva.
Questa teoria spiega perché le persone milionarie continuano a cercare un riconoscimento costante. Hanno già i loro strati inferiori coperti e hanno bisogno di aumentare la loro autorealizzazione.
Qual è il ruolo dello psicologo nella pubblicità e nel marketing
In alcune funzioni legate al mondo del Marketing, il ruolo dello psicologo è fondamentale. Non solo nello studio del comportamento del consumatore, ma anche nella progettazione, nella sua realizzazione e nella successiva valutazione della risposta del cliente al nuovo prodotto.
Lo psicologo è essenziale per comprendere le emozioni dei nostri clienti e anche per provocarle. Questo professionista sanitario è perfetto per creare sondaggi di qualità.
Uno psicologo può svolgere questo tipo di funzioni in grandi aziende, società di consulenza, ricerca, centri educativi, organizzazioni per la difesa dei consumatori, ecc.
Le competenze specifiche all’interno della branca della psicologia che aiutano i professionisti del marketing a svolgere un lavoro più esaustivo sono le seguenti; psicologia del pensiero, emozione e percezione, comunicazione sociale e psicologia di gruppo. Queste competenze vengono acquisite tramite corsi post-laurea e formazione.
Dalla creazione di un colloquio di lavoro al colore che dovrebbe andare nella barra del nostro menu, può essere studiato da uno psicologo per te e la tua famiglia da acquistare.
Nel marketing niente è casuale.
Cosa sa GMOL Solutions della psicologia del marketing?
In GMOL Solutions abbiamo un eccellente gruppo di professionisti specializzati in marketing digitale disposti ad analizzare individualmente ogni cliente.
Crediamo nella psicologia del marketing più che nell’estetica. Un cliente soddisfatto del design di una pagina è felice, ma un cliente soddisfatto delle sue esigenze è un cliente felice. E, come tutti sappiamo, l’essere è molto diverso dall’essere.
I clienti felici comprano una volta e se ne vanno. I clienti che sono felici tornano e portano con sé i loro amici.
Se vuoi creare una strategia di Marketing, ma non sai da dove iniziare e hai bisogno di un consiglio, contattaci. Ti prenderemo per mano finché non raggiungerai tutti i tuoi obiettivi.
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