Definizione di E-commerce
Lui e-commerce O anche chiamato commercio elettronico, è un sistema di compravendita che si effettua tramite Internet. Ci sono aziende che hanno un luogo fisico per vendere i loro prodotti oltre al loro business online e, altre, invece, hanno solo questa modalità.
Ne sono un esempio Zara, che ha negozi fisici in tutto il mondo dove espone e vende i suoi vestiti, o l’azienda Amazon, che opera solo attraverso Internet.
Avere un sito web per promuovere il tuo prodotto o servizio trasformerà la tua azienda in un negozio virtuale, disponibile e aperto 365 giorni all’anno, 24 ore al giorno. Inoltre, con questo servizio che Gmol Solutions ti offre, potrai gestire un nuovo portafoglio di clienti, anche quando si trovano in un altro continente.
Vantaggi di avere un e-commerce
Un negozio virtuale è sinonimo del perfetto equilibrio tra avere la propria attività e più tempo a disposizione.
Ci sono molti vantaggi che derivano dall’avere e-commerce ; Il primo è che lavorerai comodamente da casa tua e potrai essere una persona autosufficiente.
Il tuo investimento diminuirà perché non dovrai pensare ai soliti costi di elettricità, affitto e stipendio dei dipendenti; tutto sarà automatizzato. All’inizio dovrai solo acquisire un dominio e assumere un server di hosting.
Inoltre, le tue vendite aumenteranno rapidamente perché il processo di acquisto è più dinamico e puoi effettuare più vendite dallo stesso annuncio.
L’e-commerce è la stessa cosa del business?
Non. Il termine e-commerce si riferisce alla transazione tra cliente e venditore, mentre per affari si intende l’intero processo coinvolto nella gestione di un business online. In effetti, l’e-commerce fa parte del business poiché è un tipo di modello di business.
Come avviare un’attività di e-commerce di successo
La prima cosa che ogni azienda che vuole entrare nel mondo virtuale deve valutare è il suo potenziale cliente. Non importa se hai le migliori scarpe sul mercato; anche tutti i tuoi concorrenti diranno di averli. Essendo un’azienda online, il tuo pubblico non saprà chi sta dicendo la verità fino a quando non effettuerà il primo acquisto. Come arriverai a quel primo contatto se il tuo cliente non sa ancora che hai QUEL paio di scarpe di cui ha bisogno?
Avrai successo se comprendi il tuo pubblico. Lo otterrai se conosci le loro abitudini, sai perché hanno bisogno di quello che vendi, sai quanto spesso vorranno sostituirlo e sai quanto sono disposti a pagare …
Uno dei vantaggi più importanti della vendita online è che possiamo misurare il pubblico del nostro sito Web e, in questo modo, conoscere i tipi di clienti interessati alla nostra pagina. Alcuni strumenti come Google Trends Y Statistiche di Google vengono utilizzati per questo scopo.
Misurando il nostro pubblico troveremo diversi tipi di clienti; ad esempio, una signora di mezza età che vede un post su Facebook. Questo ti porta al nostro sito web. María, la signora di cui parliamo è molto parsimoniosa, quindi va direttamente alla sezione OFFERTE, senza nemmeno prestare attenzione al resto delle sezioni.
Poi abbiamo Pilar; una giovane donna molto impegnata che non ha tempo per navigare in rete; ha due riunioni oggi. Pilar cerca solo ciò di cui ha bisogno e va alla sezione: SCARPE PER EVENTI.
Possiamo anche incontrare il tipo di cliente Jorge; un nonno che è molto bravo in tecnologia, ma è molto diffidente. Pensi che dare il tuo conto in banca su Internet non sia sicuro. Jorge andrà prima alla sezione CHI SIAMO per assicurarsi che siamo un’azienda affidabile e non manterremo illegalmente i tuoi soldi.
Questi sono solo alcuni esempi di clienti che possono accedere al tuo e-commerce una volta creato.
Tipi di e-commerce
Per classificare i diversi ecommerce esistenti li divideremo in due gruppi. Il primo basato su chi vende e chi acquista, e il secondo basato sul loro modello di business.
Rispetto a chi vende e chi acquista si crea una differenziazione:
-B2B (Business-toBusiness) Società che offrono un prodotto a un’altra azienda. Esempio: produttore di cemento a un’impresa di costruzioni
-B2C (Business-to-Consumer) Aziende che vendono ai consumatori finali. Il più comune. Esempio: Zara
-C2B (Consumer-to-Business) Portali in cui i consumatori pubblicano prodotti e le aziende fanno offerte per loro. Esempio: Influencer che pubblica un link per la vendita di un prodotto e riceve in cambio una commissione dall’azienda
-C2C (Consumer-to-Consumer) azienda che facilita la vendita tra consumatori. Un esempio di questo è Wallapop o Ebay.
Esistono anche diversi tipi di e-commerce per quanto riguarda il modello di business che utilizzano, a seconda di come viene generato il loro reddito o di come viene effettuato lo scambio tra acquirente e venditore, possono essere suddivisi in:
1.Negozio in linea con prodotti propri. Esempio: Zara
2. Dropshipping. La differenza con il primo è che il venditore non ha il prodotto, l’emittente è una terza parte.
3. Affiliato e-commerce. In questo caso, il negozio non solo non invia il prodotto, ma la chiusura della vendita non viene effettuata sul suo sito web, si riferisce a una terza parte e paga una commissione.
4. Adesione. Cerca acquisti ricorrenti. Il modo migliore per acquistarlo è con abbonamenti periodici, annuali, mensili, settimanali, ecc. Esempio: Manolitoandco.com
5. Mercato. È un negozio di negozi; diversi fornitori vendono i loro prodotti. Esempio: Amazon
6. Servizi. Non si vendono prodotti ma conoscenza, consulenze o servizi non fisici. Esempio: Soluzioni GMOL.
Devo investire molto nel mio e-commerce?
Dipende dal tipo di e-commerce che desideri creare. Se vogliamo creare un negozio di abbigliamento, dobbiamo avere scorte sufficienti per il livello di vendite che vogliamo ottenere, con il quale il volume degli investimenti sarà elevato.
Tuttavia, se siamo insegnanti di inglese e creiamo la nostra attività online, l’investimento più costoso sarà quello del nostro tempo.
Al di là dell’attività che intendi avviare, Soluzioni GMOL darà vita a ciò che vuoi creare. Ricorda che non importa se hai le scarpe migliori, l’importante è avere un buon team di marketing per aiutarti a dimostrare che sei la migliore opzione.
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