Définition du commerce électronique
Il commerce électronique Ou aussi appelé commerce électronique, c’est un système d’achat et de vente qui se fait via Internet. Il existe des entreprises qui ont un endroit physique pour vendre leurs produits en plus de leur activité en ligne et, d’autres, à la place, ont uniquement cette modalité.
Des exemples d’entre eux sont Zara, qui a des magasins physiques partout dans le monde où il affiche et vend ses vêtements, ou la société Amazon, qui opère uniquement via Internet.
Avoir un site Web pour promouvoir votre produit ou service transformera votre entreprise en un magasin virtuel, disponible et ouvert 365 jours par an, 24 heures par jour. De plus, avec ce service que Gmol Solutions vous propose, vous pourrez gérer un nouveau portefeuille de clients, même lorsqu’ils sont sur un autre continent.
Avantages d’avoir un e-commerce
Un magasin virtuel est synonyme d’équilibre parfait entre avoir sa propre entreprise et plus de temps disponible.
Il y a de nombreux avantages à avoir commerce électronique ; La première est que vous travaillerez dans le confort de votre maison et que vous pouvez être une personne autonome.
Votre investissement diminuera car vous n’aurez pas à penser aux coûts habituels d’électricité, de loyer et de salaire des employés; tout sera automatisé. Au début, vous n’aurez qu’à acquérir un domaine et à louer un serveur d’hébergement.
De plus, vos ventes évolueront rapidement car le processus d’achat est plus dynamique et vous pouvez réaliser plusieurs ventes à partir d’une même annonce.
Le commerce électronique est-il la même chose que les affaires?
Ne pas. Le terme commerce électronique fait référence à la transaction entre le client et le vendeur, tandis que les affaires se réfèrent à l’ensemble du processus impliqué dans la gestion d’une entreprise en ligne. En fait, le commerce électronique fait partie des affaires puisqu’il s’agit d’un type de modèle commercial.
Comment démarrer une entreprise e-commerce réussie
La première chose que toute entreprise qui souhaite entrer dans le monde virtuel doit évaluer est son client potentiel. Peu importe que vous ayez les meilleures chaussures du marché; tous vos concurrents diront également qu’ils les ont. Étant une entreprise en ligne, votre public ne saura pas qui dit la vérité jusqu’à ce qu’il fasse son premier achat. Comment allez-vous arriver à ce premier contact si votre client ne sait pas encore que vous avez CETTE paire de chaussures dont il a besoin?
Vous réussirez si vous comprenez votre public. Vous l’obtiendrez si vous connaissez leurs coutumes, vous savez ce dont ils ont besoin pour ce que vous vendez, vous savez à quelle fréquence ils voudront le remplacer et vous savez combien ils sont prêts à payer …
L’un des avantages les plus importants de la vente en ligne est que nous pouvons mesurer l’audience de notre site Web et, de cette manière, connaître les types de clients intéressés par notre page. Certains outils comme tendances Google et Google Analytics sont utilisés à cet effet.
En mesurant notre audience, nous trouverons différents types de clients; par exemple, une femme d’âge moyen qui voit une publication sur Facebook. Cela vous amène à notre site Web. María, la dame dont nous parlons est très économe, elle va donc directement à la section OFFRES, sans même prêter attention au reste des sections.
Ensuite, nous avons Pilar; une jeune femme très occupée qui n’a pas le temps de surfer sur le web; a deux réunions aujourd’hui. Pilar ne cherche que ce dont elle a besoin et se rend dans la section: CHAUSSURES POUR ÉVÉNEMENTS.
Nous pouvons également rencontrer le type de client Jorge; un grand-père très doué en technologie, mais très méfiant. Vous pensez que donner votre compte bancaire sur Internet n’est pas sûr. Jorge ira d’abord à la section QUI NOUS SOMMES pour s’assurer que nous sommes une entreprise fiable et que nous ne garderons pas illégalement votre argent.
Ce ne sont là que quelques exemples de clients qui peuvent entrer dans votre e-commerce une fois qu’il est créé.
Types de commerce électronique
Pour classer les différents e-commerce existants, nous les diviserons en deux groupes. Le premier basé sur qui vend et qui achète, et le second sur son modèle commercial.
En ce qui concerne qui vend et qui achète, une différenciation est créée:
-B2B (Business-toBusiness) Entreprises qui proposent un produit à une autre entreprise. Exemple: fabricant de ciment à une entreprise de construction
-B2C (Business-to-Consumer) Entreprises qui vendent aux consommateurs finaux. Le plus courant. Exemple: Zara
-Portails C2B (Consumer-to-Business) dans lesquels les consommateurs publient des produits et les entreprises soumissionnent pour eux. Exemple: Influenceur qui publie un lien pour la vente d’un produit et reçoit une commission de l’entreprise en retour
-Entreprise C2C (Consumer-to-Consumer) qui facilite la vente entre consommateurs. Un exemple de ceci est Wallapop ou Ebay.
Il existe également différents types de commerce électronique en ce qui concerne le modèle économique qu’ils utilisent, en fonction de la manière dont leurs revenus sont générés ou de la manière dont se déroule l’échange entre l’acheteur et le vendeur, ils peuvent être divisés en:
1. magasin en ligne avec ses propres produits. Exemple: Zara
2. Dropshipping. La différence avec le premier est que le vendeur n’a pas le produit, l’émetteur est un tiers.
3. Affilié e-commerce. Dans ce cas, non seulement le magasin n’envoie pas le produit, mais la clôture de la vente ne se fait pas sur son site internet, il est renvoyé à un tiers et il paie une commission.
4. Adhésion. Recherchez les achats récurrents. La meilleure façon de l’acquérir est avec des abonnements périodiques, qu’ils soient annuels, mensuels, hebdomadaires, etc. Exemple: Manolitoandco.com
5. Marché. C’est un magasin de boutiques; différents vendeurs vendent leurs produits. Exemple: Amazon
6. Services. Les produits ne sont pas vendus mais des connaissances, des consultations ou des services non physiques. Exemple: Solutions GMOL.
Dois-je investir beaucoup dans mon e-commerce?
Cela dépend du type de commerce électronique que vous souhaitez créer. Si nous voulons créer un magasin de vêtements, nous devons avoir un stock suffisant pour le niveau de ventes que nous voulons atteindre, avec lequel le volume d’investissement sera élevé.
Cependant, si nous sommes professeurs d’anglais et que nous créons notre entreprise en ligne, l’investissement le plus cher sera celui de notre époque.
Au-delà de l’entreprise que vous envisagez de démarrer, Solutions GMOL donnera vie à ce que vous voulez créer. N’oubliez pas que peu importe si vous avez les meilleures chaussures, l’important est d’avoir une bonne équipe marketing qui vous aide à montrer que vous êtes la meilleure option.
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