Instagram est un réseau social d’origine américaine dont la fonction est de partager vos vidéos et photos avec d’autres utilisateurs de la même application. Il appartient au groupe Facebook et est disponible pour tous les appareils mobiles.
Il a été créé en 2010 par Kevin Systrom et Mike Krieger. Aujourd’hui, dix ans plus tard, il compte plus de 100 millions d’utilisateurs.
En plus de pouvoir partager vos photos et vidéos, vous pouvez également partager des vidéos en direct, des histoires dynamiques de 24 heures, ajouter des effets à vos instantanés, joindre des liens dans vos histoires et partager des vidéos plus longues via l’extension IGTV.
En janvier 2020, Instagram était positionné, selon les données du portail Datare, comme le sixième réseau social le plus utilisé au monde.
Mais qui est la personne qui compte le plus d’abonnés sur Instagram? Cristiano Ronaldo, avec plus de 238 millions et Ariana Grande, avec plus de 202 millions.
Comme vous le verrez, Instagram sert plus que le simple partage de photos et de vidéos, il vous permet d’obtenir une visibilité pour votre public.
Chaque marque qui veut exister en ligne a déjà un profil sur Instagram. Cela ne veut pas dire qu’ils savent comment tirer le meilleur parti de leur profil. Nous vous montrons quelques conseils!
Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon d’améliorer votre utilisation d’Instagram, nous vous recommandons de visiter les blogs suivants:
Qu’est-ce qu’Instagram, à quoi sert-il et comment est-il utilisé
Comment utiliser Instagram pour les entreprises: un guide pratique en six étapes
Instagram est devenu un outil marketing très important pour les marques. Grâce à ce réseau social, des communautés actives sont créées en ligne, ce qui vous permet d’obtenir des retours de vos clients et une amélioration pour répondre à leurs besoins.
Les entreprises utilisent depuis longtemps Instagram pour gagner un public et se connecter avec leur public cible. Maintenant, ils peuvent découvrir, au-delà de leurs métriques, où se situe leur relation avec leurs clients.
Instagram a déjà son propre outil pour les entreprises: Instagram for Business. Cet outil comprend des profils commerciaux, des analyses et la possibilité de créer des publicités directement à partir de l’application.
Lorsque Instagram a été acheté par Facebook en 2012, il a mené des entretiens avec des centaines d’entreprises pour comprendre ce dont elles avaient besoin pour améliorer leur engagement au sein de ce réseau social. Après avoir effectué ces requêtes, trois éléments clairement différenciés ont été trouvés:
Arrivé à cette conclusion, différents outils ont été développés que nous allons nommer ci-dessous.
Les profils d’entreprise sont un outil Instagram gratuit pour les entreprises qui souhaitent être reconnues comme telles.
À l’aide des profils d’entreprise, les entreprises peuvent choisir comment elles souhaitent que leurs clients les contactent: e-mail, message direct, téléphone, en cliquant sur un bouton de contact ou en cliquant sur un bouton qui dit «Suivre».
Grâce à cet outil, il est également possible de connaître l’adresse de l’entreprise, de débloquer l’accès aux métriques et de créer des promotions à partir de publications déjà réalisées.
Qui peut ouvrir ces profils? Toute personne qui a déjà une page d’entreprise sur Facebook. Cela facilitera les moyens de paiement lors de la création de publicités, en plus de profiter des coordonnées déjà fournies.
L’outil Insights fournit à votre entreprise des informations sur les personnes qui vous suivent et les publications qui ont eu la meilleure conversion, tout cela dans le confort de l’application mobile.
En analysant les métriques de comportement de votre audience, vous améliorerez votre produit et la façon dont vous communiquez avec lui, vous générerez un contenu plus pertinent et vous obtiendrez une plus grande rentabilité.
Que montrent ces métriques? Publication qui devient une tendance, la portée de vos publications, impressions, likes, combien de fois elles ont été enregistrées, visites sur votre site Web, ainsi que des données sur vos abonnés; âge, sexe, situation géographique, etc. Et l’une des choses les plus importantes; le moment où vos abonnés utilisent le plus ce réseau social.
Instagram vous permet de créer des promotions à partir de publications faites dans votre flux. Il vous suffit de choisir un article déjà publié, d’appuyer sur le bouton de promotion, de segmenter l’audience et le tour est joué! Vous avez déjà terminé votre promotion!
La publication sera promue pour le temps que vous avez défini dans la segmentation. Cependant, si vous voyez que ce n’est pas rentable, vous pouvez le mettre en pause ou le supprimer à tout moment.
Instagram for Business est axé sur les entreprises et les entreprises. Cela signifie que les blogueurs ou youtubeurs ne sont pas inclus dans cette gamme, car leurs contacts personnels seraient partagés avec le public.
Pour avoir accès à Instagram for Business, votre entreprise doit avoir une page d’entreprise sur Facebook et être connectée à Instagram avec au moins 100 abonnés.
Que devez-vous faire pour obtenir un compte d’entreprise? Très simple! Il vous suffit d’aller dans le menu des paramètres, de cliquer sur l’icône faisant référence au profil d’entreprise et de compléter les données.
Si vous avez une entreprise et que vous souhaitez vous implanter sur le marché, vous avez besoin de professionnels qui connaissent des outils aussi efficaces qu’Instagram for Business.
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Directora de Marketing. Departamento de Marketing Online.
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