Application mobile

Qu’est-ce qu’une application mobile

Une application ou une application mobile est une application informatique conçue pour les tablettes, les smartphones ou d’autres appareils. Il donne à l’utilisateur la possibilité d’effectuer une tâche spécifique, que ce soit faire un achat, lire des livres, regarder des vidéos, etc. De cette manière, il facilite le travail de l’utilisateur et de l’entreprise qui délivre le bien ou le service.

Le téléchargement de cette application se fait via de grands marchés en ligne tels que Apple Appstore, GooglePlay ou Microsoft Store. La différence entre une application mobile et un site Web adapté aux appareils mobiles est que votre application sera installée sur le mobile de votre public cible de manière simple, sans avoir besoin d’utiliser les moteurs de recherche.

Pourquoi devrais-je avoir une application pour mon entreprise?

C’est une erreur de penser qu’une application mobile n’est utile que dans les grandes entreprises et que son utilisation est obsolète dans les petites entreprises ou certaines industries. Il est également faux de penser que les applications sont trop chères et qu’une page suffit pour se distinguer de la concurrence. Si vous pensez ainsi, vous ne savez pas ce qui vous manque en termes monétaires.

Presque toutes les entreprises, quelle que soit leur taille, peuvent et doivent avoir une application mobile. En fait, aujourd’hui, il existe de nombreuses entreprises uniquement grâce à leurs applications.

Certaines des raisons pour lesquelles chaque entreprise, petite ou grande, devrait avoir une application mobile sont les suivantes:

1. La vitesse. Il offre efficacité, sécurité et facilité pour le client d’acheter votre produit ou service. Cela vous encouragera à acheter une deuxième, troisième et quatrième fois.
2. Installation directe sur le téléphone mobile de l’utilisateur. De cette manière, le client, même s’il n’achète pas dans un premier temps, a notre logo sur son smartphone. Au fil du temps, vous reconnaîtrez notre logo et nous serons reconnus sur le marché. Si vous avez l’application, vous achèterez tôt ou tard.
3. Personnalisation de l’application mobile aux besoins du client, grâce au profil utilisateur qui doit être réalisé lors du téléchargement de l’application.
4. Renforce la relation avec le client.
5. Une plus grande accessibilité. L’utilisateur peut accéder à l’application 365 jours par an, 24 heures par jour. Ils peuvent même suivre l’état de votre commande, qu’il s’agisse d’une vente ou d’une demande.

Avantages d’avoir une application dans mon e-commerce

1. Engagement envers vos clients. Une application vous aidera à interagir avec vos clients en temps réel. Cela dépend de l’application que vous utilisez, vous connaîtrez sa localisation et d’autres informations grâce à son profil. Cela vous aidera à obtenir le deuxième avantage.
2. Plus d’informations pour l’étude du client et notre stratégie commerciale. Avec une application mobile, il est plus facile pour l’utilisateur d’acheter car elle est accessible et s’il a déjà acheté avant, car il nous fait confiance. C’est le cas de l’application Amazon par exemple. Il a un site Web, mais le client préfère acheter par application pour plus de commodité.
3. Démarquez-vous de la concurrence. Si vous avez une application mobile et que vos concurrents n’en ont pas, vous avez beaucoup de terrain à gagner. Si vous l’avez, vous pouvez attirer le client avec des bons de réduction, des offres … grâce aux informations du profil utilisateur. Vous saurez ce que vous pouvez fournir que vos concurrents ne peuvent pas fournir.
4. Expansion des clients et fidélisation.
5. Augmentation des revenus.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les avantages que la création d’une application personnalisée apportera à votre entreprise, nous vous recommandons de visiter le blog Applications Web: fonctions et avantages.

Quels objectifs voulons-nous atteindre avec l’application mobile

1. RAPPORT. Grâce à l’application, le client sera tenu informé des mises à jour dans la manière de procéder de notre entreprise. De plus, vous pouvez recevoir des notifications, même si vous n’utilisez pas l’application mobile.
2. D’INTERAGIR. Communication directe parfaite avec le client pour obtenir des informations pertinentes.
3. FIDÉLITÉ. Grâce aux informations obtenues dans l’application, nous pouvons faire des offres spéciales, des programmes de points, etc.
4. VENDRE rapidement et directement.

Quelles caractéristiques votre candidature doit posséder pour réussir

1. Faites de la convivialité une priorité. Il doit être simple pour que l’utilisateur le comprenne rapidement et puisse être utilisé pour ce qu’il a été créé. L’objectif sera toujours la satisfaction du client et son achat. Un bon moyen d’y parvenir est de guider l’utilisateur à travers l’application jusqu’à ce que nous atteignions notre objectif.
2. Constamment mis à jour. Il est préférable de créer une première version de base. Et, plus tard avec les commentaires et les impressions des utilisateurs, créez de nouvelles et meilleures versions.
3. Design attrayant pour l’utilisateur. L’application doit avoir un contenu intéressant notre cible. Par contenu, nous parlons également de design et de contenu visuel. Il faut donc être prudent avec les couleurs, les étiquettes, les images, les animations, etc.
4. Accessible pour tous les appareils mobiles.
5. Contient des mises à jour et des améliorations.
6. Être unique. Nous avons beaucoup parlé de nous différencier de la concurrence. Lorsque nous étudions la concurrence, c’est pour créer quelque chose de nouveau et de différent que personne n’a encore proposé. Nous devons refléter cette idée dans la conception de notre application.
7. Produit unique qui offre des choses que d’autres applications n’offrent pas. Il y a de plus en plus d’applications, nous devrons donc non seulement nous différencier de la concurrence de notre produit, mais aussi des autres applications. Une bonne solution, par exemple, serait une communication directe avec le client, en connectant notre application à un WhatsApp d’entreprise. Cela donnera confiance au client et lui fera penser qu’à chaque fois qu’il aura besoin de nous, nous serons là.
8. Soyez social. La plupart des applications intègrent les réseaux sociaux.
9. Avoir un nom approprié, simple et facile à retenir. Habituellement, votre nom de marque est utilisé.
10. Possibilité de travailler sans connexion Internet. Beaucoup de concurrents ne disposent pas de cette fonctionnalité.

GMOL Solutions peut-il m’aider avec une application pour mon entreprise?

Oui. Dans Solutions GMOL Nous avons un excellent groupe de professionnels spécialisés dans le marketing numérique et l’analyse Web. Nous vous aiderons à gagner en force sur le marché, à améliorer votre conversion et à augmenter vos revenus . Contactez-nous et faites de votre projet une réalité.