Der Kalender eines CM ist eine Datei, in der Sie die wichtigsten Daten für diesen Profi schreiben. Auf diese Weise können Sie eine chronologische Reihenfolge Ihrer Aufgaben haben. Sie können spezielle Kampagnen zu markierten Terminen durchführen und sogar spezielle Termine für ihre Kunden hinzufügen. Zum Beispiel Unternehmertag oder Technologietag.
Der CM-Kalender wurde erstellt, um die Arbeit des Community-Managers bei der Erstellung von Inhalten zu erleichtern. Wenn wir die besonderen Termine für unsere Zielgruppe berücksichtigen, werden wir in der Lage sein, die Inhalte, die zu ihnen kommen, besser anzupassen. Jedes Land hat verschiedene Daten wieso viele Vorlagen, die Sie im Internet finden werden, wird die Kalender nach Ländern teilen, auch gibt es bereits viele Schulkalender, die tun.
Täglich. Normalerweise sollte zu Beginn des Jahres jeder Profi einen Kalender erstellen, um seine Marketing-Strategie zu erstellen, aber die Realität ist, dass der Kalender jeden Tag betrachtet werden sollte, um vorhandene Inhalte hinzuzufügen oder anzupassen.
Der Kalender eines Community Managers kann in den gleichen Formaten wie jeder andere Kalender gefunden werden:
Zuallererst müssen wir den offiziellen Kalender des Landes bekommen, in dem wir Umsatz machen wollen. Wenn Sie ein internationales Online-Geschäft haben, würde dieser Punkt obsolet werden, wir müssten einen bekommen, der alle wichtigen Daten in der Welt sammelt. Sobald dies geschehen ist, ist es gut zu machen, welche Art von Format wir verwenden werden, ob digital oder gedruckt. Dies ist sehr relativ und hängt von der Bequemlichkeit des Web-Profis. Hier sind vier wichtige Punkte für die Erstellung eines effektiven Community Manager-Kalenders mit Ergebnissen:
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Dies ist der erste Schritt bei der Erstellung einer Strategie, unabhängig davon, ob sie von einem CM stammt oder nicht. Um die Ziele Ihrer Strategie zu setzen, müssen Sie einen kalten Kopf bewahren und darüber nachdenken, was Ihr Kundenarchetyp sucht, was Sie als Unternehmen suchen, wo Ihre zukünftigen Kunden geografisch sind und ob Sie weiter entfernte Kunden über das Web erreichen können. Kurzum: Was ist Ihr ultimatives Ziel?
Sobald Sie sich über Ihr Ziel im Klaren sind, können Sie die Inhalte erstellen, die Sie benötigen, um es zu erreichen.
Es ist wichtig zu planen, wann Sie sich ausruhen werden, wann es wichtige Ereignisse im Unternehmen und in Ihrem persönlichen Leben, Urlaub und nicht funktionierende… Es ist wichtig, sich über die Daten zu bedeutlichen, um erreichbare Fortschritte zu markieren.
Sie können gute Vorlagen finden, um Ihren CM-Kalender in Google Docs zu erstellen. oder drucken Sie einen beliebigen Monatskalender aus und zeichnen Sie wichtige Ereignisse auf.
Die Idee ist, dass sich Ihre sozialen Netzwerke jeden Monat auf ein bestimmtes Thema konzentrieren. Und spezielle Termine können daran orientiert werden. Wenn es zum Beispiel Vatertag ist und Sie für ein Restaurant arbeiten, können Sie Inhalte über Vatertagsangebote erstellen, wenn Sie mit ihm zum Abendessen gehen.
Sie werden dies nicht jeden Monat tun, aber es ist sehr nützlich, Sie bekannt zu machen und dann kommen die Kunden, die zuerst für das Angebot kamen, für die Qualität Ihres Produkts zurück.
Durch die Erstellung interessanter und vielfältiger Inhalte, die sich auf verschiedene Themen konzentrieren, bleiben Ihre Kunden in Ihrem sozialen Netzwerk hängen und möchten mehr und mehr wissen, ihren Freunden erzählen und das Kundennetzwerk wird sich immer mehr erweitern.
Die ersten Tage des Monats sind entscheidend, um die Benutzer darauf vorzubereiten, den Inhalt des Monats anzuzeigen. Webbesucher schätzen originelle, neue und exklusive Inhalte. Das Update und das einzige, was sehr geschätzt wird. Kopien und wiederholte Themen geben uns nicht das Ergebnis, das wir wollen.
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Sobald Sie sich darüber im Klaren sind, welche Tage Sie veröffentlichen werden, welche Themen und was Ihr Publikum erwartet, können Sie Ihre Inhalte erstellen. Und wenn Sie es glauben, stellen Sie es auf! Ein wichtiger Tick für das Teilen von Inhalten ist die Farbharmonie. Versuchen Sie immer, Beiträge mit Ihren Unternehmensfarben zu teilen. Dadurch werden Sie sich von Ihren Mitbewerbern abheben und das Logo verwenden.
Jeder Beitrag muss einen Wert für unsere Follower haben. Um dies zu erreichen, müssen wir uns fragen, ob wir nur informieren und unterhalten wollen oder auch unser Publikum erziehen wollen.
Empathie ist in den sozialen Medien entscheidend. Wenn Sie sich in Ihrem persönlichen Konto befänden und die öffentlichen Inhalte sehen würden, würden Sie ihn dann mit Ihren Freunden teilen? Versuchen Sie nicht, den Inhalt gleichzeitig auf allen Ihren Konten zu veröffentlichen.
Verwenden Sie kurze, konzessierte Texte. Wenn Sie mehrere Konten haben, um über das gleiche Thema zu sprechen, kopieren Sie nicht-einfügen, weil es viel spürbar sein wird und wenn Sie wiederholte Follower haben, kann es Ihr Ende sein.
Zeigen Sie Fotos Ihres professionellen Teams, die Ihrem Unternehmen ein Gefühl der Menschlichkeit vermitteln und Sie Näher an Ihre Kunden bringen. Laden Sie Fotos Ihrer Produkte und die Zufriedenheit Ihrer Kunden hoch, wenn Sie sie kaufen, damit Sie die Fantasie, die in sozialen Netzwerken geteilt wird, Wirklichkeit werden lassen.
Wenn Sie pädagogische Inhalte für Ihre Follower posten, werden Sie das Gefühl von Experten geben, sie werden Ihnen vertrauen und am Rande werden sie ein wenig mehr Wissen erhalten.
Eine gute Möglichkeit zu wissen, welche Inhalte sie teilen möchten, ist, wenn Sie Ihr Publikum direkt fragen. Der erste Zweck, nach dem Verkauf der Schaffung von sozialen Netzwerken von Unternehmen ist Feedback mit den Nutzern.
Dank des Kalenders eines Community Managers überleben oder wurden viele Unternehmen gegründet. Es ist erstaunlich, wie sich Social Media auf unsere Kunden, insbesondere das jüngere Publikum, auswirkt.
Wenn Sie von Social-Media-Fantasie angezogen werden, aber nicht wissen, wie man Unternehmensstärke in sie zu bekommen, ist es Zeit, aufhören, sich Sorgen zu machen. GMOL Solutions hat eine ausgezeichnete Gruppe von Fachleuten, die Ihnen helfen, eine Social-Media-Kampagne für Sie zu bekommen, auf eine personalisierte Art und Weise. Wir helfen Ihnen, das Beste zu sein, was Sie sein können.
Directora de Marketing. Departamento de Marketing Online.
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