Plan de marketing estratégico ¿Cómo implementar una estrategia eficaz?

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Marketing Strategy Connting Digital Devices Concept

Primeros pasos de tu plan de marketing estratégico

Para tu plan de marketing estratégico, debes establecer un objetivo, considerando los pasos que te ayudarán a llegar desde el punto A hasta el punto B de tu estrategia. En las palabras de Jim Cathcart : “Conviértete en la persona que atraiga los resultados que buscas”. 

En cuanto a la planificación, las necesidades y los deseos de los consumidores se satisfacen por las ofertas del mercado. Atraer a esa audiencia es el trabajo más delicado dentro de la estrategia de tu plan. 

Marketing estratégico: selecciona una propuesta de valor 

Siempre es necesario considerar las acciones que se realizan para diseñar tu marketing estratégico y mantener las relaciones de intercambio deseables con nuestra audiencia meta. De esa forma podremos retener a los clientes y aumentar el negocio. 

El negocio que llevas a cabo debe: 

  • Diferenciarse de la competencia 
  • Posicionarse en el mercado 

La propuesta de valor de tu marca debe cumplir con los beneficios que promete entregar a los consumidores para satisfacer sus necesidades. 

Preparación de un plan de marketing integrado 

El marketing estratégico de la compañía indica cuáles son los clientes a los que atenderás y cómo crearás valor para ellos. Por consecuencia, debemos aplicar las herramientas que tu empresa utilizará para usar en una estrategia eficaz. 

Estas herramientas son las cuatro P: 

  • Producto y/o servicio: entes tangibles e intangibles hechos para satisfacer una necesidad por parte del consumidor. 
  • Precio: es la cantidad necesaria para adquirir un bien, un servicio u otro objetivo. Suele ser una cantidad monetaria. 
  • Plaza: es el punto geográfico donde puede encontrarse un mercado de valores de carácter oficial o centro de bolsa de valores. 
  • Promoción: son aquellas herramientas y estrategias en el sector comercial dedicadas a la presentación y expansión del conocimiento de un producto. 

Planificación: el inicio de tu plan de marketing que necesitas llevar a cabo para tu negocio 

Los pasos básicos de un plan de marketing estratégico debe considerar: 

Objetivo 

Es la primera instancia de una estrategia. Un objetivo publicitario es un fin que se predetermina y se logra mediante la acción de la publicidad.  

Todo objetivo es algo que se quiere lograr; el estado al cual se quiere arribar; el lugar donde se va a estar luego de concluida una acción. A partir de ahí, cada uno de los pasos que se definan van a estar orientados a alcanzarlo. Si el objetivo es incorrecto, toda la estrategia lo será.  

Para determinar un objetivo hay que partir del análisis valoración de tres parámetros: 

Situación actual.  

Entender cuál es punto de partida y las posibilidades de modificación que presenta. 

Fuerzas antagónicas.  

En solo contadísimos casos es posible fijar un objetivo con prescindencia de las fuerzas que se oponen a su logro. Esto no ocurre nunca en el campo comercial, un campo competitivo por excelencia y, por supuesto, tampoco en publicidad. De allí que sea necesario analizar y valorar las fuerzas que, directa o indirectamente, en forma controlable o no controlable, gravitarán contrarrestando los esfuerzos que se hagan para lograr ese objetivo. 

Análisis y valoración de las fuerzas propias. 

Recursos con los que se cuentan para alcanzarlo.  

Características estratégicas para tu plan de marketing

A fin de poder enunciar correctamente un objetivo, y que sea tal y no la expresión de un deseo, es necesario que existan en él tres elementos: 

. Intención: Qué debemos conseguir. 

La intención hace concreto al objetivo. Si la intención no es concreta nunca podrá saberse si el objetivo de cumplió.  

Intenciones de objetivos publicitarios

Marketing: Ventas, participación de mercado, distribución. 

Comunicación: Comunicar / Posicionar / Reposicionar. 

Medios: Cobertura / Frecuencia / Continuidad. 

. Medida: Cuantificación.  

La medida es el elemento que vuelve el objetivo mensurable. Y esa cualidad de ser mensurable es la que otorga certeza al cumplimiento. 

.Plazo: Fija un término.  

Tiempo del que se dispone para alcanzar la intención en la medida establecida. 

Entonces, las variables Intención, medida y plazo siempre están en estrecha relación con los recursos de los que se dispone y el contexto competitivo. 

Define tus objetivos de medios y audiencia para tu plan de marketing

El objetivo de medios traduce el objetivo de marketing en términos de cómo comunicar lo que el objetivo de comunicación determina, para alcanzarlo.  

Las variables que componen la intención del objetivo de medios son: Cobertura  (% del público objetivo alcanzado al menos una vez) y Frecuencia (Cantidad de impactos promedio sobre cada integrante del público objetivo). 

Hay tres tipos de objetivos de medios:  

  • Cobertura: busca optimizar la relación inversión – cantidad de público alcanzado. 
  • Frecuencia: busca optimizar la relación inversión – cantidad de impactos alcanzados sobre el mismo público. 
  • Continuidad: busca optimizar la relación inversión – presencia constante. 

La estrategia de audiencia se trata de determinar, entender y organizar al público de una campaña publicitaria a fin de encauzarla hacia la porción más decisiva del target.  

.Audiencia Objetivo: porción del público que concentra el mayor grado de decisión, hacia la que se orienta el esfuerzo y la inversión. Por lo general, está identificada con los decisores de compra, la población económicamente activa, el segmento etario más influyente, o por ser el segmento referente de los demás integrantes del target.    

.Audiencia sub-objetivo: es la audiencia secundaria, a la que estratégicamente se decide comunicar, con menos esfuerzo asignado, pero que nos ayuda a alcanzar el objetivo. Familiares cercanos de decisores, influyentes en el proceso de decisión de compra, exponentes de un NSE cercano a la audiencia objetivo y que pueden participar en el consumo, con un poco más de esfuerzo, por aspiración, etc. 

Para ambos públicos se define: 

  • Perfil demográfico: variables duras | sexo (porcentaje de cada uno), rango etario, NSE, lugar de residencia. 
  • Perfil psicodinámico: variables blandas | Entorno sociocultural, situación de familia, valores, costumbres, miedos, hábitos, motivaciones, expectativas. Indicadores cualitativos. 
  • Perfil digital: Intereses. 
  • Tipología: Es una palabra descriptiva de las principales características del target.  

La importancia de la evaluación de tu competencia

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Medical background, Crumpled paper brain shape with light bulb

Se realiza una evaluación del comportamiento medial de la categoría, para entender la posición de fuerza frente a la competencia y para, delinear la mejor estrategia en consecuencia.  

Además de investigar qué y cómo comunican las marcas competidoras, hay dos variables fundamentales a tener en cuenta: 

.Share of investment| SOI

Participación de cada una de las marcas intervinientes en la inversión medial.  

.Share of voice| SOV o participación de voz 

Es el nivel de participación de una empresa o marca en un determinado canal publicitario o de marketing (o en todos). Es cuánto se hace “oír” cada una de las marcas, en términos de PBRs (puntos brutos de rating). 

Básicamente entonces estos dos parámetros nos dejan saber cuánto y donde invierten las marcas de la categoría y nos ayudan a decidir si con el presupuesto asignado podemos enfrentarnos en los mismos sistemas o si debemos competir con tácticas de guerrilla o evasión. 

Estrategia general: los pasos que te llevarán al éxito en tu plan de marketing

Todos los pasos descriptos (y los siguientes) construyen una estrategia para tu plan de marketing, pero en este punto, y ya habiendo determinado el objetivo, a quién se va a dirigir la campaña y cuál es el contexto competitivo, se describe la “idea” principal sobre la que van a apoyarse todas las decisiones.   

Se detallan las decisiones centrales en relación a la estrategia. Por ejemplo:  estacionalidad (fecha de campaña), momento de impacto en el target (ocio, trabajo). 

Mix de comunicación 

Es la selección de técnicas mediales y asignación de esfuerzo a cada una, de acuerdo a la estrategia planteada y racional. Las técnicas son en las que interviene la compra de medios: Publicidad, Prensa, PNT.  

Basado en lo que cada una de las técnicas le aportan a la campaña y defendiendo su elección en el mix debemos conformar un racional que ayude a justificarlas:

.Publicidad: Nos brindará visibilidad, masividad, repetición de impactos, recordación. 

.Prensa: Ofrece credibilidad. Carácter de noticia. Líder de opinión. Desarrollo de información.  

.PNT (publicidad no tradicional): por medio de un líder de opinión o influenciador podemos llegar a grandes masas de audiencia dentro de un formato comercial. 

Mix de medios 

Se define el porcentaje de inversión destinado a cada sistema. El racional de un mix de medios, va a defenderlo basándose en cómo funciona la combinación y en lo que las características de cada sistema aportan a la campaña. 

Mix de medios por contactos 

Se muestra que porcentaje de contactos logró cada sistema de acuerdo a la inversión destinada en el punto anterior. 

Selección de vehículos 

Son cada uno de las diferentes formas que se comercializa el medio. Por ejemplo: diario “La Voz”, canal RAE. 

Flow de campaña 

Se distribuye el presupuesto y las piezas para campañas publicitarias en medios ATL y digitales.  

El panorama cambiante del marketing: la estrategia digital 

El crecimiento de las tecnologías digitales ha ejercido influencia en la manera en la que las empresas ofrecen valor a sus clientes.  

  • Ayuda a los mercadólogos a comunicarse con los clientes en grupos grandes o personal 
  • Ideales para crear relaciones con los clientes  
  • Los consumidores comparten con sus amigos sus experiencias 
  • Herramientas para comunicarse: 
  1. Publicidad 
  2. Redes sociales en línea 
  3. Google Ads
  4. Email marketing
  5. Posicionamiento en buscadores (SEO)
  6. Marketing de contenido
  7. Videomarketing
  8. Marketing a través de influenciadores

Si quieres posicionar tu marca y triunfar entre los mejores, contáctanos. GMOL Solutions se compone por un grupo de especialistas en estrategia de marketing digital. Nuestro equipo te asesorará y te ayudará a despegar tu negocio, para que puedas sacar la mayor rentabilidad a tu estrategia. 

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