Qué es Instagram

Instagram es una red social de origen estadounidense cuya función es compartir tus vídeos y fotografías con otros usuarios de la misma aplicación. Pertenece al grupo de Facebook y está disponible para todos los dispositivos móviles. 

Fue creada en el año 2010 por Kevin Systrom y Mike Krieger. Hoy, diez años más tarde tiene más de 100 millones de usuarios.  

Además de poder compartir tus fotografías y vídeos, también puedes compartir vídeos en directo, historias de 24 horas dinámicas, agregar efectos a tus fotos instantáneas, adjuntar enlaces en tus historias y compartir vídeos más largos a través de la extensión IGTV. 

En enero de 2020 Instagram se posicionó, según datos de Datare portal como la sexta red social más utilizada en el mundo.  

Pero, ¿quién es la persona con más seguidores de Instagram? Cristiano Ronaldo, con más de 238 millones y Ariana Grande, con más de 202 millones. 

Como verás Instagram sirve para algo más que para compartir fotos y vídeos, te permite alcanzar visibilidad para tu audiencia.  

Cómo utilizar bien Instagram

Toda marca que quiera existir en línea tiene ya un perfil en Instagram. Esto no quiere decir que sepan cómo sacarle el máximo rendimiento a su perfil. ¡Te enseñamos algunos tips! 

  1. Usa hashtags. Los hashtags en Instagram son como el SEO en Google. Te ayudarán a que tu cliente te encuentre. Elige bien cuáles serán, alterna entre hashtags tendencia y hashtags que no utilice mucha gente. Usa los máximos posibles y no los repitas con frecuencia.  
  1. Sé constante. Trata de publicar con una cierta regularidad. Instagram es una red social que requiere que le dediques tiempo, pero no subas 4 imágenes en un mismo día. Sé breve, pero constante. Si hablamos de stories, ¡sube todas las que quieras! 
  1. Prepara cuidadosamente tu contenido. No satures a tus seguidores con información que no les interesa.  
  1. Usa valoraciones de personas reales. Aumentarán tu engagement y tus usuarios web se sentirán identificados.  
  1. Plantea una estrategia. No vas a conseguir nada si sólo publicas lo que te apetece. Planifica lo que vas a subir teniendo en cuenta lo que quieres provocar en tus seguidores. 
  1. Realiza sorteos. Fundamental para ganar seguidores y premiar a los que son fieles a tu marca.  
  1. Usa diferentes formatos. ¡No te limites! Instagram es una de las aplicaciones sociales más completas que existe. ¡Aprovéchala! ¡Haz que tus seguidores sepan que estás ahí! 
  1. Sé generoso con tus usuarios. Dale me gusta a algunas publicaciones o responde a algunos comentarios. Aunque al principio no veas resultados, con el tiempo ¡verás como mejora tu engagement! 

Si te interesa conocer más tips sobre cómo mejorar tu uso en Instagram te recomendamos visitar los siguientes blogs: 

Qué es Instagram, para qué sirve y cómo se utiliza

¿Cómo usar Instagram como un profesional? Errores, soluciones para aquellos que saben cómo funciona Instagram

Cómo usar Instagram para empresas: una guía práctica de seis pasos

Instagram Business 

Instagram se ha convertido en una herramienta de Marketing muy importante para las marcas. Gracias a esta red social se crean comunidades activas en red, lo que permite conseguir un feedback por parte de tus clientes y una mejora a la hora de satisfacer sus necesidades. 

Hace tiempo que las empresas utilizan Instagram como forma de ganar audiencia y conectarse con su público objetivo. Ahora pueden descubrir, más allá de sus métricas, en qué punto está su relación con sus clientes.  

Instagram ya dispone de su propia herramienta para empresas: Instagram for Business. Esta herramienta incluye perfiles de negocios, análisis y la posibilidad de crear anuncios directamente desde la app. 

Cuando Instagram fue comprada por Facebook en 2012, este realizó entrevistas a centenas de empresas para entender lo que necesitaban para mejorar su engagement dentro de esta red social. Después de realizar estas consultas, se encontraron tres elementos claramente diferenciados:  

  1. Las empresas deseaban destacarse en Instagram. 
  1. Necesitaban dar más información a sus seguidores sobre su desempeño a nivel empresarial. 
  1. Querían alcanzar a más personas que no se encontraban entre sus usuarios. 

Habiendo llegado a esta conclusión se desarrollaron diferentes herramientas que vamos a nombrar a continuación. 

Business profiles

Los perfiles de empresa son una herramienta gratuita de Instagram para empresas que deseen que se las reconozca como tal.  

Utilizando Business profiles, las empresas pueden elegir como desean que sus clientes entren en contacto con ellas: email, mensaje directo, teléfono, haciendo clic en botón de contacto o clicando en un botón que dice “Seguir”.  

Gracias a esta herramienta, también es posible conocer la dirección de la empresa, desbloquear el acceso a las métricas y crear promociones a partir de publicaciones ya realizadas. 

¿Quién puede abrir estos perfiles? Todo aquel que ya posea una página de empresa en Facebook. Esto facilitará los medios de pago a la hora de crear publicidades, además de aprovechar la información de contacto ya facilitada. 

Insights 

La herramienta Insights proporciona a tu negocio la información sobre quién te sigue y qué publicaciones han tenido mejor conversión, todo esto desde la comodidad de la app móvil. 

Al analizar las métricas del comportamiento de tu audiencia mejorarás tu producto y tu forma de comunicarte con ella, generarás contenido más relevante y conseguirás mayor rentabilidad. 

¿Qué muestran esas métricas? Post que se convierten en tendencia, el alcance de tus publicaciones, las impresiones, los me gusta, cuántas veces se ha guardado, las visitas a tu sitio web, así como datos sobre tus seguidores; edad, sexo, ubicación geográfica, etc. Y una de las cosas más importantes; el horario en el que tus seguidores utilizan más esta red social.  

Promociones en Instagram

Instagram te permite crear promociones a partir de post hechos en tu feed. Solo tienes que elegir un post ya publicado, darle al botón promocionar, segmentar la audiencia y ¡listo! ¡Ya tienes tu promoción hecha! 

La publicación será promocionada el tiempo que hayas definido en la segmentación. No obstante, si ves que no es rentable puede pausarla o eliminarla en cualquier momento. 

Cómo tener acceso a Instagram for Business

Instagram para Empresas está enfocada a empresas y comercios. Esto quiere decir que no se incluye en este rango a bloggers o youtubers, ya que sus contactos personales serían compartidos con el público. 

Para tener acceso a Instagram for Business es necesario que tu negocio tenga una página de empresa en Facebook y que esté conectado a Instagram con al menos 100 seguidores. 

¿Qué debes hacer para conseguir una cuenta corporativa? ¡Muy sencillo! Solo tienes que ir al menú de configuraciones, dar clic en el icono referente al perfil empresarial y completar los datos.

Ventajas de utilizar Instagram for Business 

  1. Transformará tu negocio a nivel digital.  
  1. Aumentará la visibilidad de tu empresa. 
  1. Creará engagement entre tus seguidores. 
  1. Conseguirás humanizar tu marca. 
  1. Generarás tráfico hacia tu web. 
  1. Promocionarás tus productos a personas que aún no te conocen. 

Si tienes una empresa y quieres obtener presencia en el mercado, necesitas profesionales que conozcan herramientas tan eficientes como Instagram for Business. 

 En GMOL Solutions contamos con un excelente grupo de profesionales especializados en Marketing Digital y Analítica Web que te ayudarán a publicitarte y sacar la mayor rentabilidad a tu estrategia Social Media.  

Haremos de tu proyecto una realidad. Confía en profesionales, confía en GMOL Solutions. 

  

Directora de Marketing. Departamento de Marketing Online.

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